ttxs – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng
Chính sách này mô tả cách ttxs thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ các nguyên tắc bảo mật cơ bản.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng dịch vụ của ttxs, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính mà bạn cung cấp khi đăng ký hoặc cập nhật hồ sơ.
Thông tin thanh toán (VND): Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch nạp/rút tiền bằng đồng Việt Nam. Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ ngân hàng trên máy chủ của mình.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và loại thiết bị (điện thoại/máy tính). Thông tin này giúp tối ưu giao diện và phát hiện các truy cập bất thường.
Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian phiên đăng nhập, và các trang đã truy cập trong nền tảng. Dữ liệu này được dùng để cải thiện trải nghiệm và phát hiện gian lận.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
ttxs sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:
- Xác minh danh tính và tuổi người dùng trong quá trình đăng ký và rút tiền.
- Xử lý các giao dịch nạp/rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
- Cá nhân hóa giao diện và nội dung phù hợp với thói quen sử dụng của từng người dùng.
- Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, cập nhật chính sách hoặc khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng tài khoản và vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cải thiện hiệu suất kỹ thuật và nâng cao chất lượng dịch vụ của ttxs.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing của bên thứ ba nếu không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
3. Cookies & theo dõi phiên làm việc
ttxs sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của người dùng và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm trên nền tảng.
Các loại cookies được sử dụng bao gồm:
- Cookies cần thiết: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường – duy trì đăng nhập, bảo mật phiên và xử lý giao dịch. Không thể tắt các cookies này.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu về cách bạn sử dụng nền tảng (trang đã xem, thời gian ở lại, lỗi gặp phải). Thông tin được tổng hợp ẩn danh.
- Cookies tùy chọn: Ghi nhớ các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, chế độ hiển thị và các lựa chọn giao diện.
Bạn có thể quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng bình thường của nền tảng, bao gồm việc đăng nhập và thực hiện giao dịch.
4. Lưu trữ, bảo mật & chia sẻ dữ liệu
Lưu trữ dữ liệu: Thông tin của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật. Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu pháp lý và kiểm toán nội bộ.
Bảo mật dữ liệu: ttxs áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin của người dùng, bao gồm mã hóa kết nối HTTPS, kiểm soát truy cập hệ thống và giám sát bất thường liên tục. Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều và không thể khôi phục nguyên văn.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba: ttxs không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
- Đơn vị xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền bằng VND.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng (theo hợp đồng bảo mật).
- Cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam.
5. Quyền của người dùng & bảo vệ người chưa đủ tuổi
Là người dùng của ttxs, bạn có quyền:
- Truy cập dữ liệu: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà ttxs đang lưu trữ về bạn.
- Chỉnh sửa dữ liệu: Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ các thông tin cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý hoặc kiểm toán.
- Từ chối tiếp thị: Hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào theo hướng dẫn trong email hoặc qua liên hệ hỗ trợ.
Bảo vệ người dùng chưa đủ 18 tuổi: ttxs không thu thập dữ liệu từ người dưới 18 tuổi và không cung cấp dịch vụ cho đối tượng này. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu và đóng tài khoản ngay lập tức. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo trẻ vị thành niên không thể truy cập nền tảng qua thiết bị của họ. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
6. Thay đổi chính sách & liên hệ hỗ trợ
ttxs có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Chúng tôi khuyến khích người dùng kiểm tra trang này định kỳ. Nếu các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền của bạn, ttxs sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với nội dung mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ:
Email: [email protected] – Phản hồi trong vòng 1–2 ngày làm việc. Các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được xử lý ưu tiên.
Bạn cũng có thể tham khảo thêm thông tin tại trang FAQ của chúng tôi.
Câu hỏi về quyền riêng tư?
Xem trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh, hoặc đăng ký tài khoản để trải nghiệm nền tảng ttxs với đầy đủ các tính năng bảo mật.